グランハイドアウト那須高原

ペットと過ごせますか？

ペット連れのご利用（盲導犬を含める）はご遠慮いただいております。

インターネットは利用できますか？

施設内で無料Wi-Fiをご利用いただけます。パスワードは室内のご案内をご覧ください。

お風呂はありますか？

ドーム隣接のメイン棟に、各棟専用のシャワーブースをご用意しています。

チェックイン、チェックアウト時間は？

チェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は11:00となっております。

禁止事項について教えてください。

グランハイドアウト那須高原のご利用にあたり、次の行為を禁止しております。

• ・楽器や音響機材の持ち込み禁止
• ・ペット同伴でのご入場
• ・花火や蚊取り線香といった、火器の持ち込みとご利用の禁止
• ・夜間、屋外へ食品や生ごみを放置する行為の禁止
• ・敷地内および道路での球技の禁止

※その他、ご来場に際して利用規約ページをご覧ください。

お部屋にどんな設備がありますか？

[ 室内設備と備品 ]
冷暖房空調 / 冷蔵庫 / 無料Wifi / 加湿空気清浄機 / ベッド(ダブル or セミダブル) /ソファー / テーブル / 金庫 / ドレッサー&ドレッサースツール / スタンドミラー / シューズケース / ミネラルウォーター / スティックコーヒー類（メイン棟にコーヒーマシンもございます） / 電気ケトル / マグカップ / フェイスタオル / バスタオル / スリッパ（室内用） / 屋外用サンダル / ハンガー / アロマディフューザー / ランタンスピーカー / 傘 / 他

[ アメニティ ]
シャンプー / コンディショナー / ボディソープ / スキンケアセット / ボディタオル / フェイスタオル / コットンセット / 歯ブラシセット / ヘアブラシ / カミソリ / ヘアドライヤー

アメニティは何がありますか？

次のアメニティ類をメイン棟フロントにてアメニティバイキング方式で提供しています。
一部は各お部屋またはシャワーブースにご用意しております。
シャンプー / コンディショナー / ボディソープ / スキンケアセット / ボディタオル / フェイスタオル / コットンセット / 歯ブラシセット / ヘアブラシ / カミソリ / 使い捨てスリッパ等

パジャマはありますか？

寝間着の用意はございませんので、お客様のものをご持参ください。

各テントの定員は何名ですか？

各ドーム型客室の定員は2～4名様迄です。寝具の必要ないお⼦様（添い寝）は定員に含まれません。

食材や飲み物の持ち込みは可能でしょうか？

ご自由に食材や、飲み物をお持ち込みいただくことができます。また、メイン棟ではお飲み物や食材の販売を予定しています。

食材を保存する冷蔵庫はありますか？

お客様がお持ち込みになった食材や飲み物は、お客様専用の冷蔵庫（1組様につき1台）で保管いただけます。

夕食、朝食の時間を教えてください。

▼ご夕食の提供時間
提供時間: 17:00～20:00 / 最終スタート19:00

▼ご朝食の提供時間
提供時間: 07:00～09:00 / 最終スタート 08:30

サプライズにケーキや花束をお願いできますか？

記念日ケーキや花束のご予約を承ります。
専用ページから種類や大きさなどを選択してご注文ください。
※施設予約が完了された後にご注文下さい。

食べ物やドリンクを販売していますか。

厳選した地元産のお肉や食材、おすすめ簡単調理商品といったフードをメイン棟で販売しています。
また、「那須ガーデンブルワリーなすですな」のクラフトビールやソフトドリンクをメイン棟で販売しています。

素泊まりの利用の場合、BBQグリルや調理器具を使用することができますか？どんな調理器具がありますか？

BBQガスグリル、網、ミトングローブ、トング、電子レンジ、トースターをご利用いただけます。
その他調理器具、食器、調味料等はご用意をお願いいたします。
※お食事付プランのお客様は食器類（カッティングボード、セラミック包丁、大皿、中皿、ナイフ、フォーク、お箸）もご利用いただけます。

BBQコンロは持ち込めますか？

火気類は持込禁止とさせていただいています。火災防止の観点から、花火類のご利用も禁止させていただいています。

駐車場は有料ですか？

1室あたり1台分の無料駐車スペースをご用意しています。スペースに限りがございますので、2台以上駐車をご希望のお客様は事前にご確認ください。

近くにコンビニはありますか？

車で約5分、歩いて15分の位置にコンビニエンスストアがあります。

キャンセル料はかかりますか？

3日前から前日までのキャンセル: 宿泊料金の50%
当日のキャンセル: 宿泊料金の100%
連絡なしの不泊: 宿泊料金の100%
※後日、銀行振り込みにてお支払いいただきます。

施設内では現⾦以外の利⽤可能ですか？

次のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / Discover